不忘初心 点赞匠心

10月25日，由开封市物业管理协会主办，枫华物业、开元物业、建业物业、永威物业等协办的“2019年开封市第二届物业服务职业技能大赛”在宝津楼广场举行。河南省物业管理协会副会长李军、开封市住房和城乡建设局副局长路子房、开封市物业管理协会会长张琳等领导出席并观摩指导。

本次大赛从开封近百家入驻物业企业精挑14支代表队参赛，200多名物业管理人员从客服礼仪、工程技能、秩序维护3个方面展开服务技能比拼。早上8:30，整齐的方阵依次入场，各参赛队精神抖擞，摩拳擦掌。骤然下降的气温令现场的“枫华红”格外耀眼。

河南省物业管理协会副会长李军致辞，提到开封创建全国文明城市，打造生态宜居城区。物业管理作为改善民生、推动生态文明建设和提升城市品质的重要工作，应发挥积极作用。开封市物业协会会长张琳宣布竞赛活动正式开始，14支参赛队伍依次进入指定赛事区域，3项竞赛同步展开。裁判人员、参赛人员、啦啦队员有条不紊，各显身手。

枫华物业各支代表队自信满满，依次登台比赛。客服组展示的优雅礼仪操，以日常工作为场景，为紧张的比赛现场增添了一抹别样亮色。秩序组通过军事列队、车辆指挥等职业技能表演，一展英姿，彰显实力。维修组在组装维修比赛中动作娴熟、快速而准确，充分表现出丰富的经验和业务的精通。他们用标准的实操传递着“用心极致、满意+惊喜”的服务理念。

客服组

秩序组

工程组

通过现场参赛人员的精彩展示和激烈角逐，各参赛单位找出了服务差距、提升了专业技能，同时让更多居民了解、关注和近距离感受了新时代下的物业服务，拉近了企业与业主的心。

开封枫华物业服务有限公司负责人表示，参加本次活动很有收获，通过与行业精英们的交流切磋，枫华更真切的发现“生活因服务而美好”。尤其是，在当下城市居住需求大爆发的背景之下，物业人既要能走出来展示交流，更要拿回去服务业主家人，在服务与被服务的角色转换体验中，找到持续输出好服务的能量源！不忘初心，点赞匠心，一路枫华，感恩有您！